重艺校区 | 积极参与社会实践、锻炼提升专业技能—— 参加澜湄旅游城市合作联盟大会志愿者侧记


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近日,澜湄旅游城市合作联盟大会暨澜湄市长文化旅游论坛在重庆举行,此次大会由文化和旅游部主办,重庆市文化和旅游发展委员会、九龙坡区人民政府共同承办,采取线上线下结合的方式进行。






来自合作院校重庆文化艺术职业学院2020级旅游管理3+2及民航安全技术管理的11名优秀学生经过层层筛选,从众多志愿者中脱颖而出,顺利进入志愿者服务队,负责大会贵宾及要客的接待任务。


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为了能顺利地完成接待服务工作,大会主办方就志愿者的服务礼仪、文明用语、安全措施、重庆景点介绍等工作进行了针对性的系统培训。我专业学生在培训过程中将所学知识合理运用,各项指标圆满达成,以优异的表现获得主办方的认可,确保顺利完成大会的接待服务工作。


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大会主办方将志愿者分成了机场组、酒店组和会务组,统筹安排,各司其职。机场组负责嘉宾接送机服务,引领嘉宾上车入驻酒店等工作;酒店组负责为嘉宾办理酒店入住、会议签到、收集行程码、核实身份及分发会议资料等工作;会务组主要负责参会嘉宾的引导工作。在繁忙的接待过程中,我专业学生始终保持亲和得体,优雅大方,以娴熟的接待服务带给参会嘉宾如沐春风般的感受,收获主办方及嘉宾的高度认可和一致好评。

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通过参加本次大会志愿者的实践,同学们开阔了眼界、积累了经验,同时也发现了自身的不足,在今后的学习中明确了目标、提高了要求,针对性的加强和改善学习方法,努力提升职业技能,为将来顺利进入理想的就业单位打下坚实的基础。



撰稿:黄林贵   排版:胡风雨


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